有数千家用户应用了惠尔顿的上网行为管理后，网络的流量得到了很好的管控，网络的行为也规范了。

但是在使用一段时间后，或者添加新的策略，应用新的管理规范后，规则策略不一定正确，甚至导致个别人员不能使用网络视频。

在此情况下，惠尔顿首创了上网行为管理智能追溯的功能，他是一个创新性的网络应用故障诊断工具。

上网行为智能追溯功能通过跟踪上网行为设备中所有的丢包记录情况，判别丢包的类型和原因，

从而帮助客户、技术人员和研发人员迅速定位客户不能上网、上网速度慢等问题。